نشر مهندسو فيسبوك تحليلاً أوليًا للأسباب الكامنة وراء الانقطاع غير المسبوق الذي استمر 6 ساعات يوم أمس والذي عطل حياة مليارات الأشخاص على الإنترنت ، والذين لم يكونوا قادرين على مشاركة أحداث الحياة والتواصل مع أحبائهم عبر خدمات مثل مثل واتساب و فيسبوك.
وذكر فيسبوك إن تغييرات التكوين على أجهزة التوجيه الأساسية التي تنسق حركة مرور الشبكة بين مراكز البيانات الخاصة بهم تسببت في حدوث مشكلات أدت إلى قطع هذا الاتصال. كان لهذا الاضطراب في حركة مرور الشبكة تأثير متتالي على طريقة تواصل مراكز البيانات الخاصة بهم ، مما أدى إلى توقف خدماتنا.
يقول فيسبوك إن السبب الأساسي للانقطاع أثر أيضًا على العديد من الأدوات والأنظمة الداخلية التي يستخدمونها في عملياتهم اليومية ، مما يعقد محاولاتنا لتشخيص المشكلة وحلها بسرعة.
يقول فيسبوك إن خدماتهم عادت الآن إلى الإنترنت وأنهم يعملون بنشاط لإعادتها بالكامل إلى العمليات العادية. كما أنكروا تعرض بيانات المستخدم للاختراق نتيجة التوقف واعتذروا عن تأثير الانقطاع.
